個人情報の取り扱いについて

ストレス・自律神経相談室racuraは、ご相談者様の個人情報とプライバシーを大切にし、適切な管理と保護に努めます。

取得する情報

ご予約、お問い合わせ、カウンセリングの際に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望日時、お問い合わせ内容、ご相談内容、心身の状態、カウンセリングの提供に必要な記録などをお預かりすることがあります。

利用目的

お預かりした情報は、次の目的で利用します。

• ご予約の受付、確認、日程調整
• お問い合わせへの回答
• カウンセリングおよび研修等の提供
• ご利用料金のお支払い確認
• 必要なご連絡やご案内
• 法令への対応やトラブル防止

第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報やご相談内容を第三者へ提供しません。

ただし、ご本人またはほかの方の生命・身体の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合など、法令で認められている場合を除きます。

外部サービスの利用

ご予約フォーム、メール、オンラインカウンセリング、サイト運営などに外部サービスを利用する場合があります。外部サービスを利用する際は、必要な範囲に限って情報を取り扱います。

お客様のご感想について

お客様のご感想をサイト、ブログ、SNSなどで紹介する場合は、掲載についてのご意向を確認し、同意をいただいた範囲で掲載します。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関する確認、訂正、利用停止、削除などのお申し出は、下記までご連絡ください。

ストレス・自律神経相談室racura
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電話：080-8393-6043
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